Uslovi rezervacije

1. Potvrda rezervacije i avans

Rezervacija je potvrđena kada primimo avans od 30% ukupnog iznosa rezervacije.

Avans nije dodatni trošak — odbija se od ukupne cijene smještaja.

Podatke za uplatu avansa dobijate e-mailom — u potvrdi koju vam šaljemo poslije upita ili odmah poslije nje. Na sajtu nema plaćanja karticom.

2. Plaćanje ostatka iznosa

Preostalih 70% ukupnog iznosa plaća se najkasnije 7 dana prije dolaska.

Ako rezervišete kasnije od tog roka, rok za uplatu navodimo u potvrdi rezervacije.

3. Boravišna taksa

Boravišna taksa nije uključena u cijenu smještaja ni u iznos rezervacije. Plaća se na recepciji pri dolasku, u konvertibilnim markama.

Iznos je 3 KM (≈ 1,53 €) po osobi i noći za goste od 12 godina. Djeca od 6 do 11 godina plaćaju 50%, a djeca mlađa od 6 godina ne plaćaju taksu.

Taksu propisuje zakon, pa naplaćujemo iznos koji važi na dan boravka — ako se propis promijeni, važeći iznos navodimo u potvrdi rezervacije.

4. Otkazivanje

Rezervaciju možete otkazati najkasnije 14 dana prije dolaska.

Avans od 30% se ne vraća ni kada rezervaciju otkažete u tom roku.

Otkazivanje nam javite e-mailom ili kroz kontakt formu, da ga imamo u pisanom obliku.

5. Kasno otkazivanje i neplaćen ostatak

Rezervaciju možemo smatrati otkazanom:

• ako je otkažete manje od 14 dana prije dolaska;
• ako ostatak iznosa ne bude plaćen u dogovorenom roku.

U oba slučaja avans ostaje nepovratan, a termin oslobađamo za druge goste.

6. Sve što nije navedeno

Ovi uslovi pokrivaju potvrdu rezervacije, plaćanje i otkazivanje. Za sve ostalo — duži boravak, dolazak izvan uobičajenog vremena, veće društvo ili poseban dogovor — javite nam se prije uplate avansa.

Odgovaramo na e-mail adresu koju upišete, a dogovoreno potvrđujemo pisanim putem.

kontakt forma · gocafinansije@gmail.com · Cijene apartmana i usluga